Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 28 лютого 2026 року
Компанія CoolFix (далі — «Компанія», «ми», «наш сайт») поважає право користувачів на конфіденційність та захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як забезпечуємо їх захист.
Сайт: CoolFix.website
Email для звернень: info@CoolFix.website
Місце здійснення діяльності: Україна, м. Івано-Франківськ
1. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступну інформацію:
Ім’я та прізвище
Номер телефону
Адресу електронної пошти
Адресу об’єкта для виїзду майстра
Інформацію про несправність кондиціонера
Технічні дані (IP-адреса, тип пристрою, браузер, cookies)
Дані надаються добровільно під час заповнення форм на сайті або при зв’язку з нами телефоном чи електронною поштою.
2. Мета збору даних
Персональні дані використовуються виключно для:
Обробки заявок на ремонт кондиціонерів
Зв’язку з клієнтом для уточнення деталей замовлення
Надання консультацій
Покращення якості обслуговування
Виконання юридичних зобов’язань
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам з маркетинговою метою.
3. Використання файлів Cookie
Сайт CoolFix.website може використовувати файли cookie для:
Аналізу відвідуваності сайту
Покращення роботи сайту
Налаштування рекламних кампаній Google Ads
Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері.
4. Захист персональних даних
Ми вживаємо організаційні та технічні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.
5. Передача третім особам
Ми можемо передавати дані:
Сервісам аналітики (наприклад, Google Analytics)
Платформам онлайн-реклами (Google Ads)
У випадках, передбачених законодавством України
Передача здійснюється виключно в межах необхідності.
6. Права користувачів
Користувач має право:
Отримати інформацію про свої персональні дані
Вимагати виправлення або видалення даних
Відкликати згоду на обробку даних
Для цього необхідно звернутися на email: info@CoolFix.website
7. Зміни до Політики конфіденційності
Компанія залишає за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті CoolFix.website.